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title: "Sous-traitants"
description: "Tiers qui traitent des données pour le compte de Clavitor."
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publisher: Clavitor LLC
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> This is the French translation of [Subprocessors](https://clavitor.ai/en/subprocessors.md). The original English text is authoritative; where the two differ, the English version prevails.

# Mentions légales: Sous-traitants

Tiers qui traitent des données pour le compte de Clavitor. Tous sont conformes au RGPD et contractuellement liés à des normes de protection des données équivalentes aux nôtres.
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

## Resilience by design

Clavitor est conçu pour continuer à vous servir, indépendamment de la défaillance d'un fournisseur, d'une région ou d'un vendeur unique. Nous répartissons délibérément la confiance entre des entreprises indépendantes, des juridictions et des chaînes de propriété — et éliminons toute dépendance possible. Lorsqu'un fournisseur est porteur de charge, il dispose d'un basculement qui **ne partage rien** avec lui : aucun propriétaire commun, aucun pays, aucun réseau. L'étendue de cette liste est le point essentiel — une redondance conçue, pas une prolifération de fournisseurs.

- **Central-I et Central-II ne partagent rien** — Leaseweb (Amsterdam, propriété néerlandaise) et ABLENET (Osaka, propriété japonaise) n'ont aucun fournisseur, aucune géographie, ni aucun domaine de défaillance commun.
- **L'e-mail sortant bascule** — Google gère la livraison principale de vos codes de vérification à six chiffres, avec Proton comme sauvegarde indépendante, de sorte que les codes vous parviennent toujours si l'un d'eux est hors service.
- **Votre coffre-fort est répliqué** — stocké de manière chiffrée au POP le plus proche de vous, avec des sauvegardes vers des POP géographiquement distants.

## Infrastructure & hosting

Clavitor exploite 24 Points de Présence (POPs) répartis sur six continents. Les données de votre coffre-fort sont stockées chiffrées au POP le plus proche de vous, avec des sauvegardes vers des POPs géographiquement distants pour la résilience. Consultez le [Looking Glass](https://clavitor.ai/fr/glass) pour la liste complète des POPs avec leurs emplacements et leur latence.

| Fournisseur | POP | Portée | Type de données | Certification propre du fournisseur |
|----------|------|-------|-----------|---------------|
| **[The Constant Company, LLC](https://vultr.com)** (Vultr)<br>319 Clematis Street, West Palm Beach, FL, USA | 6 | New York, Mexico, Amsterdam, Madrid, Séoul, Johannesburg | Données de coffre-fort chiffrées | SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS, RGPD |
| **[Akamai Technologies, Inc.](https://linode.com)** (Linode)<br>145 Broadway, Cambridge, MA, USA | 6 | Dallas, Toronto, São Paulo, Mumbai, Tokyo, Sydney | Données de coffre-fort chiffrées | SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS, RGPD |
| **[UpCloud Ltd](https://upcloud.com)**<br>Aleksanterinkatu 15 B, 00100 Helsinki, Finland | 5 | Silicon Valley, Londres, Stockholm, Varsovie, Singapour | Données de coffre-fort chiffrées | ISO 27001, PCI DSS, RGPD |
| **[Webrain OÜ](https://ishosting.com)** (is*hosting)<br>Endla 4, 10142, Tallinn, Estonia | 6 | Bogotá, Zürich, Istanbul, Hong Kong, Dubai, Almaty | Données de coffre-fort chiffrées | SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS, RGPD |
| **[SiteHUB Agency Ltd](https://sitehub.agency)**<br>Unit 6, Royal Pine Estate, Orchid Road, Lekki, Lagos, Nigeria | 1 | Lagos | Données de coffre-fort chiffrées | Tier III, SOC 2 Type I (Rack Centre, Lagos) |
| **[Leaseweb Netherlands B.V.](https://leaseweb.com)**<br>Luttenbergweg 8, 1101 EC Amsterdam, Pays-Bas | — | Central-I (principal) | Opérations administratives, infrastructure de facturation | ISO 27001, PCI DSS, SOC 1, RGPD |
| **[K&K Corporation](https://ablenet.jp)** (ABLENET)<br>2-8-19 Ebisu-nishi, Naniwa-ku, Osaka 556-0003, Japan | — | Central-II (basculement) | Opérations administratives, infrastructure de facturation (basculement) | ISO 27001 |
| **[Hivelocity, Inc.](https://hivelocity.net)**<br>Tampa, FL, USA | — | Services de plateforme | Opérations de plateforme — aucune donnée de coffre | SOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAA, RGPD |
| **[Cloudflare, Inc.](https://cloudflare.com)**<br>101 Townsend Street, San Francisco, CA, USA | — | Résolution DNS globale | Résolution de domaine uniquement — aucune donnée du coffre-fort | SOC 2 Type II, ISO 27001, RGPD |

## Payment processing

| Fournisseur | Fonction | Données traitées | Certification propre du fournisseur |
|----------|----------|---------------|---------------|
| **[Paddle.com Market Ltd](https://paddle.com)**<br>Judd House, 18-29 Mora Street, Londres, Royaume-Uni | Facturation des abonnements, traitement des paiements | Méthode de paiement (tokenisée), adresse de facturation, données de facture | PCI DSS Niveau 1, SOC 2 Type II, RGPD |

## Communications & services

| Fournisseur | Fonction | Données traitées | Certification propre du fournisseur |
|----------|----------|---------------|---------------|
| **[Google LLC](https://workspace.google.com)**<br>1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA | E-mail transactionnel — principal (codes de vérification à six chiffres, notifications du coffre-fort) | Adresse e-mail, codes de vérification à usage unique, notifications relatives au coffre-fort | ISO 27001, SOC 2 Type II, RGPD |
| **[Proton AG](https://proton.me)**<br>Route de la Galaise 32, Plan-les-Ouates, Genève, Suisse | E-mail transactionnel — basculement indépendant | Adresse e-mail, codes de vérification à usage unique, notifications relatives au coffre-fort | RGPD, LDAF suisse |
| **[Cloudflare, Inc.](https://cloudflare.com)**<br>101 Townsend Street, San Francisco, CA, USA | Résolution DNS | Requêtes de domaine uniquement — aucune donnée du coffre-fort ne transite jamais par Cloudflare | SOC 2 Type II, ISO 27001, RGPD |

## What we don't use

Nous évitons délibérément les sous-traitants courants qui compromettent la confidentialité :

- **Aucun suivi ni intégration Google :** Pas d'Analytics, pas de Fonts, pas de reCAPTCHA, pas de Firebase — Google est utilisé uniquement pour les e-mails transactionnels sortants, jamais pour le suivi et jamais intégré au produit
- **Pas de Meta/Facebook :** Pas de pixels de suivi, pas de plugins sociaux
- **Pas de CDN tiers :** Tous les actifs sont servis depuis nos propres POP (Cloudflare est uniquement DNS, jamais proxy/CDN)
- **Pas de plateformes marketing :** Pas de Mailchimp, HubSpot ou similaires
- **Pas de journalisation cloud :** Les journaux restent dans notre infrastructure

## Updates

Nous informons tous les abonnés actifs 30 jours avant d'ajouter un nouveau sous-traitant. Pour les mises à jour de sécurité critiques, un préavis plus court peut s'appliquer avec une notification immédiate.

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
