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title: "이용약관"
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publisher: Clavitor LLC
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> This is the Korean translation of [Terms of Service](https://clavitor.ai/en/terms.md). The original English text is authoritative; where the two differ, the English version prevails.

# 법적 고지: 이용약관

최종 업데이트: 2026년 5월 25일

## Agreement

Clavitor를 이용하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주해요. 동의하지 않는다면 서비스를 이용하지 마세요.

## What Clavitor is

Clavitor는 세 가지 암호화 수준을 갖춘 자격 증명 관리자예요. **볼트 암호화**는 저장된 전체 볼트를 보호해요. **자격 증명 암호화**는 서버에서 각 필드를 개별적으로 암호화하며, AI 에이전트가 CLI를 통해 이를 읽을 수 있어요. **신원 암호화**는 한 단계 더 나아가 선택한 필드를 하드웨어 키를 사용해 기기에서 암호화하므로 저희가 복호화할 수 없어요. 누군가 요청하더라도 수학적으로 복호화가 불가능해요.

암호화된 데이터는 전 세계 데이터센터 중 한 곳에 저장되며, 데이터 보관 위치는 직접 선택할 수 있어요.

## What Clavitor is not

Clavitor는 백업 서비스가 아니에요. 하드웨어 키에 대한 액세스를 잃어버리면 신원 암호화된 필드로 돌아가는 유일한 방법은 복구 프로세스를 거치는 것뿐이며, 이를 위해서는 설정 시 인쇄하거나 저장해 둔 복구 코드가 필요해요. 이 코드가 없으면 데이터는 수학적으로 복구할 수 없어요. 저희도, 그 누구도 도와드릴 수 없어요. 이는 의도된 설계이며, 바로 이 점 때문에 신원 암호화를 신뢰할 수 있어요.

하드웨어 키는 잃어버렸지만 복구 코드가 여전히 있는 경우를 위해 안내가 포함된 복구 프로세스(신원 확인이 포함된 화상 통화)를 제공해요. 자세한 내용은 [/security](https://clavitor.ai/ko/security)에서 확인할 수 있어요.

## Your account

각 계정에는 Free, Individual, Family, Teams, Mid-Market 또는 Enterprise 중 하나의 플랜만 적용돼요. 한 계정에서 여러 플랜을 결합할 수 없어요. 하드웨어 키와 복구 코드는 본인이 책임져야 해요. 볼트를 생성하자마자 복구 설정을 완료하는 것을 강력히 권장해요. 1분이면 충분하며, 이것이 유일한 안전장치예요.

## Acceptable use

불법 콘텐츠를 저장하거나, 인프라를 공격하거나, API에 과부하를 주지 마세요. 속도 제한 위반, 자격 증명 수집 패턴 등 네트워크 수준에서 지속적인 악용이 관찰되면 경고 없이 계정을 차단할 수 있어요. 볼트 내용을 검사할 수는 없고(검사하지도 않아요), 트래픽 패턴만 확인할 수 있어요.

## Plans and billing

모든 결제는 저희의 공식 판매자인 [Paddle](https://paddle.com)에서 처리해요. Paddle은 청구 주소를 기준으로 적용 가능한 세금(VAT, GST, 판매세)을 계산하고 징수하므로, 결제 전에 항상 총액을 확인할 수 있어요. [clavitor.ai/pricing](https://clavitor.ai/ko/pricing)에 게시된 가격에는 세금이 포함되어 있지 않아요.

**Individual 및 Family** 플랜은 1년 치를 한 번에 결제해요. 가입 시 전액이 청구되며 볼트를 즉시 사용할 수 있어요. 플랜은 매년 가입일에 자동으로 갱신되며, 14일 전에 미리 알려드려요.

**Teams, Mid-Market 및 Enterprise** 플랜은 선택해야 할 좌석 수나 최소 약정 기간이 없어요. 필요할 때마다 볼트를 생성하고, 사람을 초대하고, 그들이 등록하면 본인의 속도에 맞춰 볼트 수가 늘어나요.

가입 시 카드를 인증하고 첫 달(부분 월) 요금을 충당하기 위해 최소 요금이 청구돼요. 이 요금은 현지 통화 기준 볼트당 요금의 6배, 즉 볼트 6개의 한 달 치 요금에 해당해요.

매월 28일에 1일의 볼트 수와 28일의 볼트 수를 확인해요. 청구서는 이 두 숫자 중 작은 수에 볼트당 요율을 곱하여 산정되며, 앞서 언급한 최소 요금이 하한선으로 적용돼요. 볼트가 늘어나는 경우 새 볼트는 첫 전체 월이 될 때까지 계산되지 않아요. 볼트가 줄어드는 경우 즉시 절감 효과를 볼 수 있어요. 모든 청구서는 Paddle에서 생성되며 해당 월의 날짜가 기재돼요.

## Changing plans

언제든지 업그레이드할 수 있어요. 마지막 결제 금액은 전액 환불되고 새 플랜 요금이 즉시 청구되며, 일할 계산이나 크레딧, 부분 월 계산은 없어요.

언제든지 다운그레이드할 수 있지만, 대상 플랜에 맞게 볼트 수를 줄인 후에만 가능해요. 조건이 맞으면 즉시 전환돼요. 환불은 제공되지 않지만, 이후 더 저렴한 플랜을 이용하게 돼요. 플랜 변경의 일환으로 볼트나 항목을 삭제하는 일은 절대 없으며, 무엇을 보관할지는 본인이 선택해요.

## Your price is locked for life

가입 시 적용받은 요율은 해당 플랜을 유지하는 동안 동일하게 유지돼요. 인플레이션, 환율 변동, 비용 증가는 저희가 흡수해요. 내년에 신규 고객 가격을 인상하더라도 현재 지불하는 금액을 그대로 내면 돼요.

플랜을 전환하면 요율이 새 플랜의 현재 게시된 가격으로 재설정돼요. 미납으로 계정이 정지되면 기존 요율 잠금이 해제되고, 재활성화 시점의 요율이 적용돼요.

## Refunds

결제 후 14일 이내에는 전액 환불을 받고 취소할 수 있어요. 셀프 서비스로 즉시 처리되며 어떠한 질문도 하지 않아요. 결제가 취소되고 계정은 이전 상태로 돌아가요.

## When a payment fails

결제가 실패하는 즉시 볼트가 **읽기 전용 모드**로 전환돼요. 모든 자격 증명을 여전히 보고, 복사하고, 내보낼 수 있지만 항목을 추가하거나 편집할 수 없어요. 에이전트 및 API 응답이 지연되며, 모든 읽기 작업에 결제 경고가 포함돼요. 이 기간 동안 Paddle이 자동으로 결제를 복구하려고 시도해요.

또한 첫 며칠 내에 정확히 어떤 일이 언제 발생할지 설명하는 이메일을 한 통 보내드려요.

**30일 차 — 정지.** 결제가 여전히 복구되지 않으면 볼트 액세스가 완전히 정지돼요.

**60일 차 — 삭제.** 볼트 데이터가 영구적으로 제거돼요.

**90일 차 — 백업 교체.** 규정 준수 백업이 파기돼요.

삭제 전 언제든지 재활성화할 수 있으며, 미납 잔액을 결제하면 몇 초 내에 전체 액세스가 복구돼요.

## Inactive free accounts

결제하지 않는 계정, 즉 Free 계정과 프로모션 코드로 교환한 평생 Free 계정은 180일 동안 사용되지 않으면 삭제돼요. '사용되지 않음'은 해당 기간 동안 볼트에 성공적으로 로그인하지 않았음을 의미해요.

삭제 전에 두 번 경고해요. 비활성 상태 150일 차와 170일 차에 경고하며, 두 이메일 모두 재활성화 직접 링크를 포함하고 있어 한 번만 로그인하면 기간이 초기화돼요. 180일 차에는 볼트와 해당 자격 증명이 영구적으로 삭제돼요.

이 규칙은 결제하지 않는 계정에만 적용돼요. 유료 계정은 06조 및 10조의 적용을 받아요.

## Your data is yours

저희는 볼트 데이터에 대한 어떠한 권리도 주장하지 않아요. Free를 포함한 모든 플랜에서 언제든지 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있어요. 내보내기를 제한하거나, 인출 수수료를 청구하거나, 결제 분쟁 중에 데이터를 볼모로 잡는 일은 절대 없어요.

## Availability

저희는 높은 가용성을 목표로 하지만 특정 가동 시간 수치를 보장하지는 않아요. 정기 점검은 사전에 공지되며, 서비스와 백업을 유지하기 위한 합리적인 노력을 기울이는 것 외에 데이터 손실이나 다운타임에 대한 책임은 지지 않아요.

## Encryption is strong, not perfect

저희의 암호화는 저희가 구축할 수 있는 최선의 방식이에요. 완벽하지는 않아요. 어떤 시스템도 완벽할 수 없죠. [/security](https://clavitor.ai/ko/security)에 보안 접근 방식을 게시하고 있으며, 문제가 발생하면 파악하는 즉시 알고 있는 내용을 알려드려요.

## Cancellation

계정 설정에서 언제든지 취소할 수 있어요. 연간 플랜은 결제한 연도 말까지, 월간 플랜은 현재 결제 주기 끝까지 유지돼요. 언제든지 위약금 없이 탈퇴할 수 있어요.

결제 기간이 끝나면 볼트가 30일 동안 읽기 전용 상태가 되며, 여전히 모든 것을 보고, 복사하고, 내보낼 수 있어요. 이 기간 내에 당시 요율로 재활성화하면 정상적으로 돌아와요. 30일이 지나면 볼트 데이터가 영구적으로 삭제돼요. 규정 준수 백업은 그 후 30일이 지나면 파기돼요.

데이터를 더 일찍 제거하고 싶다면 언제든지 계정 설정에서 즉시 삭제를 요청할 수 있어요.

법적 또는 규제적 이유(제재, 수출 통제)로 계정을 해지하는 경우, 남은 기간에 대한 전액 환불을 받아요.

## Liability

서비스는 있는 그대로 제공돼요. 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스 사용으로 인해 발생하는 간접적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않아요.

## Governing law

이 약관은 스위스 법률의 적용을 받아요. 분쟁은 취리히 법원에서 해결해요.

이는 의도된 선택이에요. 스위스는 거주지와 관계없이 적용되는 연방 데이터 보호법(FADP)을 포함해 세계에서 가장 강력한 개인정보 보호 및 데이터 보호 법률을 갖추고 있어요. 스위스 법률은 대량 감시나 영장 없는 개인정보 액세스를 허용하지 않으며, 외국 정부는 기준이 높은 스위스 법적 절차를 거치지 않고는 정보 공개를 강제할 수 없어요.

계정, 결제 및 볼트 조정을 관리하는 중앙 허브인 핵심 인프라는 취리히에서 운영돼요. 글로벌 접속 지점(POP) 중 하나도 스위스에 위치해 있어요. 나머지 20개 이상의 글로벌 접속 지점은 전 세계에 분산되어 있어 어디에 있든 볼트를 빠르게 사용할 수 있지만, 기록 시스템은 스위스에 있어요. 이 약관에 스위스 관할권을 선택함으로써 해당 프레임워크의 이점을 제공하고, 저희 스스로도 그에 구속돼요.

## Changes to these terms

중요한 변경 사항을 적용하기 전에 이메일로 알려드려요. 동의하지 않으면 취소할 수 있으며, 위의 데이터 보관 약속은 여전히 유효해요.

## Questions

[legal@clavitor.ai](mailto:legal@clavitor.ai)로 이메일을 보내주세요. 모든 메시지를 확인하고 답변드려요.