Юридична інформація

Субпроцесори

Сторонні компанії, які обробляють дані від імені Clavitor. Усі вони відповідають вимогам GDPR та мають договірні зобов'язання щодо стандартів захисту даних, еквівалентних нашим.

Останнє оновлення: 3 липня 2026 р.

Resilience by design

Clavitor створено для забезпечення безперебійної роботи незалежно від збоїв будь-якого окремого постачальника, регіону чи вендора. Ми свідомо розподіляємо довіру між незалежними компаніями, юрисдикціями та ланцюгами власності — і усуваємо кожну залежність, яку можемо. Там, де постачальник є критично важливим, він має резервне рішення, яке не має нічого спільного з ним: жодного спільного власника, країни чи мережі. Широта цього списку є ключовою — інженерно продумана надмірність, а не розповсюдження вендорів.

  • Central-I та Central-II нічого спільного не мають — Leaseweb (Амстердам, у нідерландській власності) та ABLENET (Осака, у японській власності) не мають спільного постачальника, географії чи домену збою.
  • Вихідна електронна пошта має резервне рішення — Google забезпечує первинну доставку Ваших шестизначних кодів верифікації, а Proton виступає незалежним резервним варіантом, тому коди все одно досягають Вас, якщо один із них недоступний.
  • Ваше сховище реплікується — зберігається у зашифрованому вигляді в найближчій до Вас точці присутності (POP), з резервними копіями в географічно віддалених POP.
01
Infrastructure & hosting

Clavitor керує 22 точками присутності (POP) на шести континентах. Дані Вашого сховища зберігаються у зашифрованому вигляді в найближчому до Вас POP із резервним копіюванням до географічно віддалених POP для забезпечення стійкості. Повний перелік POP із розташуванням та затримкою дивіться у розділі Looking Glass.

ПостачальникPOPОбсяг доступуТип данихСертифікати
The Constant Company, LLC (Vultr)
319 Clematis Street, West Palm Beach, FL, USA
5Нью-Йорк, Мехіко, Амстердам, Сеул, ЙоганнесбургЗашифровані дані сховищаSOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS, GDPR
Akamai Technologies, Inc. (Linode)
145 Broadway, Cambridge, MA, USA
6Dallas, Toronto, São Paulo, Mumbai, Tokyo, SydneyЗашифровані дані сховищаSOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS, GDPR
UpCloud Ltd
Aleksanterinkatu 15 B, 00100 Helsinki, Finland
4Silicon Valley, London, Stockholm, SingaporeЗашифровані дані сховищаISO 27001, PCI DSS, GDPR
Webrain OÜ (is*hosting)
Endla 4, 10142, Tallinn, Estonia
6Bogotá, Zürich, Istanbul, Hong Kong, Dubai, AlmatyЗашифровані дані сховищаSOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS, GDPR
SiteHUB Agency Ltd
Unit 6, Royal Pine Estate, Orchid Road, Lekki, Lagos, Nigeria
1ЛагосЗашифровані дані сховищаTier III, SOC 2 Type I (Rack Centre, Lagos)
Leaseweb Netherlands B.V.
Luttenbergweg 8, 1101 EC Amsterdam, Нідерланди
--Central-I (основний)Адміністративні операції, платіжна інфраструктураISO 27001, PCI DSS, SOC 1, GDPR
K&K Corporation (ABLENET)
2-8-19 Ebisu-nishi, Naniwa-ku, Osaka 556-0003, Japan
--Central-II (резервний)Адміністративні операції, платіжна інфраструктура (резервний)ISO 27001
Hivelocity, Inc.
Tampa, FL, USA
--Послуги платформиОперації платформи — без даних сховищаSOC 2 Type II, PCI DSS, HIPAA, GDPR
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, Сан-Франциско, Каліфорнія, США
--Глобальне розпізнавання DNSЛише розпізнавання доменів — жодних даних сховищаSOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR
02
Payment processing
ПостачальникФункціяОброблені даніСертифікати
Paddle.com Market Ltd
Judd House, 18-29 Mora Street, Лондон, Велика Британія
Білінг підписки, обробка платежівПлатіжний метод (токенізований), платіжна адреса, дані рахунку-фактуриPCI DSS Level 1, SOC 2 Type II, GDPR
03
Communications & services
ПостачальникФункціяОброблені даніСертифікати
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA
Транзакційна електронна пошта — основна (шестизначні коди верифікації, сповіщення сховища)Адреса електронної пошти, одноразові коди верифікації, сповіщення, пов'язані зі сховищемISO 27001, SOC 2 Type II, GDPR
Proton AG
Route de la Galaise 32, Plan-les-Ouates, Женева, Швейцарія
Транзакційна електронна пошта — незалежне резервне рішенняАдреса електронної пошти, одноразові коди верифікації, сповіщення, пов'язані зі сховищемGDPR, Швейцарський FADP
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, Сан-Франциско, Каліфорнія, США
Розпізнавання DNSЛише запити доменів — жодні дані сховища ніколи не потрапляють до CloudflareSOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR
04
What we don't use

Ми свідомо уникаємо поширених субпроцесорів, які компрометують конфіденційність:

  • Без відстеження чи вбудовування Google: Без Analytics, без Fonts, без reCAPTCHA, без Firebase — Google використовується лише для вихідної транзакційної електронної пошти, ніколи для відстеження та ніколи не вбудовується в продукт
  • Без Meta/Facebook: Без відстежувальних пікселів, без соціальних плагінів
  • Без сторонніх CDN: Усі ресурси обслуговуються з наших власних POP (Cloudflare працює лише для DNS, ніколи не як проксі/CDN)
  • Без маркетингових платформ: Без Mailchimp, HubSpot або подібних
  • Без хмарного журналювання: Журнали залишаються в межах нашої інфраструктури
05
Updates

Ми повідомляємо всіх активних підписників за 30 днів до додавання будь-якого нового субпроцесора. Для критичних оновлень безпеки може застосовуватися коротший термін попередження з негайним повідомленням.

Останнє оновлення: 3 липня 2026 р.